Polityka prywatności

Polityka Prywatności serwisu polskieskladydrewna.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu polskieskladydrewna.pl, dostępnego pod adresem https://polskieskladydrewna.pl/ (dalej: „Serwis”).


1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

JENA EUROPA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Wałowa 9
47-206 Kędzierzyn-Koźle
NIP: 7252302106
REGON: 386823550
KRS: 0000856050

Adres e-mail: kontakt@polskieskladydrewna.pl
Numer telefonu: +48 727 777 921

dalej zwany „Administratorem” lub „Usługodawcą”.


2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

a) Obsługa zapytań i pośrednictwo w zamówieniach drewna

(Formularze kontaktowe i zapytania dostępne w Serwisie)

Cel:
Przyjęcie i obsługa zapytania dotyczącego zakupu lub dostawy drewna, przekazanie zapytania do niezależnego dostawcy, kontakt w sprawie realizacji zamówienia.

Zakres danych:
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość, treść zapytania, ewentualnie adres realizacji dostawy.

Podstawa prawna:
Niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO).


b) Obsługa zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy

Cel:
Udzielenie odpowiedzi na pytania Użytkownika oraz prowadzenie korespondencji.

Zakres danych:
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli podany), treść wiadomości.

Podstawa prawna:
Zgoda Użytkownika lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z Użytkownikami
(art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO).


c) Analiza statystyk i optymalizacja Serwisu

Cel:
Analiza sposobu korzystania z Serwisu w celu jego rozwoju, poprawy funkcjonalności oraz optymalizacji treści.

Zakres danych:
Dane anonimowe lub zanonimizowane, takie jak adres IP (zanonimizowany), typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony, źródła ruchu.

Podstawa prawna:
Prawnie uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


d) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Cel:
Zabezpieczenie interesów prawnych Administratora w przypadku ewentualnych sporów.

Zakres danych:
Dane kontaktowe, treść korespondencji, dane niezbędne do ustalenia stanu faktycznego.

Podstawa prawna:
Prawnie uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


e) Wypełnianie obowiązków prawnych

Cel:
Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i księgowych.

Zakres danych:
Dane wymagane przepisami prawa.

Podstawa prawna:
Obowiązek prawny ciążący na Administratorze
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO).


3. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Niezależni dostawcy drewna – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zapytania lub zamówienia.

  • Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, w szczególności dostawcy hostingu, usług IT, obsługi technicznej, księgowości.

  • Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, takie jak sądy, organy podatkowe lub organy ścigania.

  • Dostawcy narzędzi analitycznych, np. Google (Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager), zgodnie z obowiązującymi mechanizmami ochrony danych.


4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

  • Dane związane z obsługą zapytań: do zakończenia korespondencji oraz po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń.

  • Dane analityczne: zgodnie z polityką dostawców narzędzi analitycznych.

  • Dane księgowe: zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


5. Prawa Użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do danych osobowych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@polskieskladydrewna.pl lub telefonicznie: +48 727 777 921.


6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń przy użyciu certyfikatu SSL.


7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania Serwisu,

  • zapamiętywania preferencji Użytkownika,

  • prowadzenia statystyk i analizy ruchu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.


8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie Serwisu.